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Community Manager

Somos la plataforma más

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6 mes*

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12 mes*

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El curso online incluye

Horas: 6h 00m
Horas de vídeo: 10h
17 Modulos y 76 Lecciones
17 Modulos y 76 Lecciones
Certificado al culminar
Certificado al culminar
Archivos descargables
Archivos descargables
Acceso las 24h del dia los 7 dias de la semana
Acceso las 24h del dia los 7 dias de la semana
Acceso a Todas Las clases en vivo
Acceso a Todas Las clases en vivo

Descripción del curso online

El curso de community manager te permite ver todo lo que necesitas para ejecutar una estrategia en redes sociales y sacar el provecho en las redes sociales

¿Qué proyectos vas a realizar?

Vamos a aprender a ejecutar todas las redes sociales y muchos mas formatos. twitter , instagram e incluso vamos a aprender algo de Pinterest.

¿Qué vas a lograr con este curso?

Lograras a aprender reporteria y analíticas y un poco de algoritmos todo esto previo a una estrategia digital.

Más Detalles

¿A quiénes está dirigido?

Este curso pueden llevar estudiantes , profesionales o cualquier persona en general.

¿Qué herramientas necesitas?

El alumno necesitara una computadora con , conexión a internet

¿Qué archivos podras descargar?

Tendrás acceso a los archivos , Links de descarga.

¿Cuál será el proyecto final de este curso?

Miraremos conclusiones y consejos finales , tedremos muchas herramientas ya que las redes sociales cambia constantemente y adaptarnos a nuevos cambios , ya que un community manager nunca para de aprender.

TEMARIO

INTRODUCCION AL CURSO
1.- Bienvenidos al curso de community manager
2.- Detrás de una publicación
3.- Para qué sirven las redes sociales
4.- Beneficios y objetivos de las redes sociales
5.- Estrategia digital
6.- El community manager
7.- El perfil profesional del community manager
8.- Quién es el community manager
9.- Break 1 - el equipo de social media
PLATAFORMA DE REDES SOCIALES
10.- Plataformas de redes sociales
11.- Primeros pasos
ANATOMIA DE LAS REDES SOCIALES
12.- Hashtag
13.- Instagram
14.- Youtube, linkedln, pinterest
CONTENIDOS PARA LAS REDES SOCIALES
15.- Creación de contenidos
16.- Ideas de contenidos
17.- Creación de textos para redes sociales
18.- Creación de imágenes para redes sociales
19.- Evolución de formateos
20.- Videos para redes sociales
21.- Videos en vivo para redes sociales
22.- Social media listening
23.- Frecuencia y horarios de publicación
AUTOMATIZACION Y HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO
24.- Herramientas de automatización
MONITOREO , MEDICION Y REPORTERIA
25.- Métricas relevantes
26.- Kpi's
27.- Analíticas
28.- Reportería y monitoreo
ÉTICA Y MANEJOS DE CRISIS
29.- Responsabilidades de cm
30.- Código de ética del manejo de comunidades online
TIPS Y TRUCOS
31.- Editar una foto desde el celular
32.- Crear un video desde la aplicación móvil
ELEMENTOS Y CLAVE DE CM
33.- Canales principales
34.- Key performance indicators
ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA
35.- Estableciendo objetivos pt. 1
36.- Estableciendo objetivos pt. 2
37.- Definiendo target
38.- Herramientas para definir un target pt. 1
39.- Herramientas para definir un target pt. 2
40.- Benchmark pt. 1
41.- Benchmark pt. 2
42.- Cómo realizar auditorías
43.- Avance 1 - auditoría al cliente pt. 1
44.- Avance 1 - auditoría al cliente pt. 2
DISEÑO DE CONTENIDOS
45.- Qué es el content marketing
46.- Content marketing - la columna vertebral de la estrategia social
47.- Tipos de contenido
48.- Creando contenido relevante
49.- Avance 2 - plan de contenidos
50.- Break 2 - presupuestos
OPTIMIZACIÓN DE CANALES
51.- Modelos de gestión y plan de inversión
52.- Focalizar el mensaje
53.- Facebook insights - objetivos de afinidad según target
54.- Herramientas del cm
55.- Avance 3 - calendario de contenidos
PUBLICIDAD DIGITAL
56.- La importancia de la publicidad digital
57.- Segmentación
58.- Estrategia de ads (buyer's journey)journey)
59.- Presupuestos y campañas publicitarias
60.- Buenas prácticas publicitarias
RIESGOS Y CRISIS
61.- Riesgos de marca
62.- Protocolos de respuesta
63.- Manejos de crisis en tiempo real
64.- Avance 4 - crear un protocolo de respuesta
ROI Y MEDICIÓN
65.- Entendiendo el roi
66.- Creación de reportes
67.- Avance 5 - reporte de resultados pt. 1
68.- Avance 5 - reporte de resultados pt. 2
BUENAS PRÁCTICAS
69.- Contenido generado por los usuarios
70.- Marketing de influencers
71.- Cómo trabajar con influencers
72.- Social listening
73.- Social customer service
74.- Break 3 - buenas prácticas (buenas cuentas)
CONCLUSIONES
75.- Consejos de venta
76.- Conclusiones y consejos de ventas

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Katy
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